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Il sito Internet del Comune di Ceriano tra i 4 migliori della Provincia di Milano

02/11/2006 - Osservatorio Internet 2006 della Provincia di Milano

immagine della home page del sito del Comune di Ceriano
Accessibilità, leggibilità, chiarezza e ricchezza di contenuti: sono questi i pregi del sito Internet del Comune di Ceriano Laghetto (www.comune.cerianolaghetto.mi.it) messi in evidenza dall'Osservatorio Internet 2006 curato dall'Università Iulm di Castellanza, che ha preso in esame, sul fronte della presenza in rete, tutti e 189 i comuni della Provincia di Milano. Il sito istituzionale di Ceriano risulta uno dei 4 casi di “eccellenza” evidenziati dalla ricerca, insieme a Cinisello Balsamo, Seregno e Assago, con quest'ultimo a dividersi il titolo di miglior sito per quanto riguarda i comuni di medie e piccole dimensioni. Il criterio adottato per individuare i siti di eccellenza si basa su una classifica per le diverse caratteristiche di ciascun sito a partire dal concetto di “bidirezionalità”, ovvero dall'effettiva possibilità per l'utente di interagire, attraverso il sito, con l'Ente, per esempio nella segnalazione di problemi, nella richiesta di informazioni, nel rilascio di certificazioni. In particolare per il sito di Ceriano è stato evidenziato il notevole “salto di qualità” compiuto negli ultimi anni, riscontrabile dal confronto dell'Indice medio di qualità ottenuto nello stesso Osservatorio dello Iulm del 2003 con quello attuale. Si è passati dal 2,6 al 6,7, che in sostanza significa dal fondo o quasi della classifica, alla cima. Un risultato che premia lo sforzo effettuato dall'Amministrazione comunale su questo versante e l'impegno dell'Ufficio relazioni con il pubblico a cui è affidata la gestione del servizio, attraverso la mediazione con consulenze esterne per la manutenzione e l'evoluzione tecnica e con l'Ufficio stampa per l'attività redazionale.
Particolarmente apprezzate dai ricercatori che hanno effettuato lo studio, la presenza e l'effettivo utilizzo delle e-mail per comunicare con i vari uffici, la newsletter, attraverso la quale gli utenti iscritti (circa 100) ricevono puntualmente notizie e informazioni varie d'interesse comunale. Il sito, negli ultimi sei mesi, ha registrato una media di circa 2800 visite al mese da parte di circa 1800 visitatori diversi, con oltre 120mila accessi mensili.
“Le tecnologie di oggi, a servizio di tutti -è il pensiero del sindaco Antonella Ferrario che si legge nel messaggio di benvenuto sulla home page del sito- devono permettere a ciascun cittadino una duplice finalità: da un lato accedere ai procedimenti amministrativi di loro utilità o che li riguardano, dall'altro avere notizie e informazioni sulla loro città, sulle iniziative, sulle manifestazioni, sulle associazioni, sui programmi e sui progetti più importanti.
Ecco ciò che vuole rappresentare questo sito per i Cerianesi e per tutti coloro che vi accedono. L'auspicio è che la conoscenza stimoli la consapevolezza e la partecipazione alla vita del paese.”
“Sono particolarmente contento e soddisfatto di questo importante riconoscimento al lavoro svolto – aggiunge l’Assessore all’Ambiente Giudici – perché l’idea di rinnovare il sito è partita anche dal forte bisogno di comunicare alcuni prioritari temi ambientali ai “navigatori web” cerianesi. Non a caso, la sezione ambiente costituisce una delle principali parti del sito con riflessioni, dati, approfondimenti e bellissime immagini del nostro paese.”

L'Ufficio stampa
immagine dei componenti l'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Ceriano Laghetto

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